Condiciones que rigen el uso de CellStore y sus servicios
Al descargar, instalar o utilizar CellStore (en adelante, "el Software"), desarrollado por AlvaradoGraphics (en adelante, "la Empresa"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no deberá utilizar el Software.
Estos términos aplican a todas las versiones del Software, incluyendo la aplicación de escritorio, los servicios Cloud y el sitio web https://cellstorerd.com.
CellStore es un sistema de gestión integral diseñado para tiendas de celulares y reparación de dispositivos móviles. El Software incluye, entre otros:
La Empresa le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y utilizar el Software de acuerdo con el tipo de plan adquirido.
Cada licencia permite un número máximo de activaciones simultáneas en diferentes dispositivos (equipos de cómputo). El número de activaciones permitidas depende del plan contratado. Cada dispositivo es identificado mediante un identificador único de máquina.
Al adquirir una licencia, recibirá una clave de licencia única en formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Esta clave es personal e intransferible. Usted es responsable de mantener su clave segura y no compartirla con terceros.
Usted se compromete a no:
El Software está diseñado para funcionar principalmente de forma offline. Todos los datos del negocio (inventario, ventas, clientes, reparaciones, etc.) se almacenan localmente en su dispositivo mediante una base de datos SQLite.
El Software requiere conexión a Internet únicamente para:
El Servicio Cloud permite sincronizar su base de datos entre múltiples dispositivos autorizados bajo la misma licencia. Los respaldos se almacenan de forma cifrada en nuestros servidores.
Aunque proporcionamos el servicio Cloud como medio de sincronización, usted es el responsable final de mantener respaldos propios de sus datos. La Empresa no se hace responsable por pérdida de datos derivada de fallas técnicas, uso indebido o circunstancias fuera de nuestro control.
Nos esforzamos por mantener el servicio Cloud disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podremos realizar mantenimientos programados que pueden afectar temporalmente la disponibilidad.
La Empresa podrá publicar actualizaciones del Software que incluyan mejoras, correcciones de errores o nuevas funcionalidades. Las actualizaciones se entregan de forma automática o manual según la configuración del usuario.
La Empresa se reserva el derecho de modificar funcionalidades del Software en cualquier momento, incluyendo la adición, modificación o eliminación de módulos.
Los pagos se procesan a través de PayPal y otros métodos que la Empresa disponga. Al realizar un pago, usted acepta los términos del procesador de pagos correspondiente.
Dado que el Software ofrece un periodo de prueba gratuito para que el usuario pueda evaluar todas las funcionalidades antes de comprar, no se ofrecen reembolsos después de la compra de una licencia, salvo en casos excepcionales evaluados individualmente por la Empresa.
Las licencias mensuales y anuales deben renovarse antes de su fecha de vencimiento. La Empresa podrá enviar recordatorios por correo electrónico o WhatsApp antes del vencimiento. Si la licencia no se renueva, el acceso al Software se suspenderá hasta que se realice el pago, pero sus datos locales permanecerán intactos.
La Empresa ofrece soporte técnico a través de los siguientes canales:
El soporte está disponible para usuarios con licencias activas. Los tiempos de respuesta pueden variar según la carga de trabajo y la prioridad del caso.
El Software, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, logotipos, textos, gráficos e interfaz de usuario, es propiedad exclusiva de AlvaradoGraphics y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
La adquisición de una licencia no transfiere ningún derecho de propiedad del Software al usuario. Usted adquiere únicamente el derecho de uso conforme a estos términos.
La Empresa se reserva el derecho de revocar o suspender su licencia sin previo aviso si:
El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:
Se recomienda encarecidamente mantener respaldos periódicos de su base de datos.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado del Software después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier actualización.
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la República Dominicana.
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de: